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企業必備!最新職場霸凌防治與實務技巧培訓

💥企業注意!因應新法,霸凌調查小組人員若未受滿3小時訓練,公司恐受罰!!

別讓「雞排沒揪」成為企業倒閉的導火線!隨著 2026 年《職業安全衛生法》新制上路,職場霸凌防治已正式從「企業文化」轉型為「法定責任」。面對勞動檢查的新趨勢,若雇主未落實防治,最高可面臨高達 300 萬元的鉅額罰鍰,企業名稱更可能面臨公開處分。
主管常問:「我只是嚴格要求績效,這算霸凌嗎?」「申訴案進來,我該怎麼調查才能兼顧程序正義?」別讓模糊的管理界線,成為企業面臨法律風暴的破口。本課程將透過 6 小時的密集實務培訓,從法規解析、霸凌界線案例解析、申訴制度與內部處理程序等,協助您建立滴水不漏的防護網。

💡 課程六大關鍵單元
 法規解析與防制義務:淺顯易懂地拆解《職安法》霸凌專章,明確釐清雇主「防止不法侵害」的法定責任與行政義務,教您如何合法合規地保護員工與公司。
 績效管理 vs. 職場霸凌的界線:透過解析 5 大常見霸凌樣態(如言語暴力、社交排斥等),帶領主管學會拿捏「嚴格要求」與「職場霸凌」的分寸,從真實爭議案例中避開高壓管理盲區。
 申訴制度與處理 SOP 建置:手把手教您如何建立公正的內部調查小組,並針對高階主管涉案的特殊情況設計「外部申訴機制」,同步規劃調查期間的職務隔離措施,確保程序滴水不漏。
 調查實務技巧與報告撰寫:掌握調查訪談的關鍵策略與證據蒐集要點,學會撰寫具公信力且合法合規的調查報告,避免因調查程序瑕疵而造成二次傷害或引發額外法律訴訟。
 員工協助方案 (EAP) 與文化改善:學習事件後的懲處機制與員工復原計畫,並導入 EAP 心理諮商支持;從組織文化根本下手,打造長久健康且友善的職場環境。
全新課程

講師介紹

徐啟勝

現任:柏丞國際管理顧問有限公司執行長、桃園市人力資源管理協會總幹事。
經歷:廣達電腦等上市櫃公司管理顧問、行政院勞委會職訓局訓練品質(TTQS)服務團顧問、桃園市政府勞資爭議仲裁委員、調解委員、科學園區公會、各縣市工商業會、各大學勞動法令、勞資關係與勞 動法規、人力資源講師,專長:勞資爭議調解、勞健保法規運用與管理、薪資結構調整策略與技巧實務、工作規則與勞動契約訂定實務等,著有《專業人資必備小法典》。

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$1500
    優惠價NT$1300
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$1200
    優惠價NT$1000
  • 全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

課程內容

  1. ● 法規解析與企業防治義務
    ● 合理管理與職場霸凌界線案例解析
    ● 申訴制度與內部處理程序 (SOP)建置
    ● 調查實務策略與報告撰寫技巧
    ● 員工協助方案 (EAPs)與改善


效益及對象

效益及對象

預期效益

讓你用最省力的方式,搞懂法律紅線在哪,學會怎麼聰明管理員工又不觸法;同時幫公司建立一套萬無一失的申訴調查流程,不只幫公司省下大筆罰款與麻煩,還能讓員工安心工作、主管帶人更放心。

適合對象

企業負責人、人資主管及對本講座有興趣者。



時間地點

時間地點

課程日期:115/07/07~115/07/07

上課時段:週二 09:30~16:30

授課時數:6 小時

課程編號:DT02MC041150049

主辦單位:台北市進出口商業同業公會_國貿學苑

上課地點:10樓1002會議室_台北市松江路350號10樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】



學員好評

全新課程



備註說明

●課程保留退費說明
1.【課程保留或轉讓】
可於開課前擇一方式辦理異動申請,且僅限申請一次
(1)將上課名額轉讓他人。
(2)轉報其他課程班次。
(3)申請保留課程,有效期1年,且不得再要求退費。

2.【退費處理方式】
(1)一日內課程
-開課前3日(含假日)以上提出退費申請者,退還已繳學費70%。
-開課日前3日(含假日)以後提出者,恕不予退費。
-若因人數不足或其他不可抗力因素致未能開班時,將全額退費。

(2)一日以上課程
-開課日前及開課當日提出者,退還已繳學費70%。
-若於開課後上課總時數未達1/3前提出者,退還學費50%。
-若課程已進行超過1/3時數,恕不予退費。
-若因人數不足或其他不可抗力因素致未能開班時,將全額退費。

(3)退費申請書
退費須填寫退費申請書,並執原收據辦理,退費時間將依本會作業流程辦理。
課程諮詢
承辦人:彭依帆(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機413、423/電子信箱:yvonne@ieatpe.org.tw