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【商務英語實戰班】會議・社交・出差 實用英文技能

📦還在為不敢開口、怕講錯而錯失商機?
📞電話不敢接、Email不會寫、會議只敢點頭?

👉這堂課,直接帶你進入「真實職場情境」
從開口說到寫得專業,全面升級你的國際溝通力!

🚀這堂課你將學會
✔️自信介紹公司、產品與職務
✔️一分鐘電梯簡報,抓住關鍵機會
✔️商務Email撰寫(詢價、報價、客訴回覆)
✔️電話溝通、預約拜訪與客戶應對
✔️商務簡報與數據說明技巧
✔️會議開場、提問、回應與紀錄撰寫
✔️展覽參展、客戶互動實戰
✔️客戶服務與抱怨處理技巧
✔️商務出差情境(機場、飯店、交通)
✔️價格談判與讓步策略

課程特色:
🎯全程情境式教學:不死背,直接「開口練」
🎯口說+寫作並重:講得出,也寫得專業
🎯貼近職場需求:會議、簡報、客戶、談判一次涵蓋
🎯綜合模擬:完整演練商務流程,真正上場不緊張

🔔建議具備基礎英文溝通能力,能進行簡單文字往來,並可掌握日常會話所需之基本句型與詞彙即可報名(程度相當於多益 400~600 分之間)。
102人已學習

講師介紹

徐碧霞

學歷:美國伊利諾州大學香檳校區/語言學、英語教學
現職:國立臺灣科技大學/大專英語教師,授課領域:英文聽講/閱讀,英語簡報,新聞英文,商業英文等課程

經歷:
ETSTOEIC測驗專業發展工作坊 官方講師
英語教師增能發展工作坊 講師
國合會駐外人員技師 英文口試委員
TOEIC新版TOEIC測驗滿分990/990

著作:「商業週刊全球熱門字」,商周(線上版)TOEIC時事通、English OK雜誌、 Career 雜誌等英語專欄作家,並著作多本商務英文教學書籍,如:決戰新制TOEIC:高分全攻略、TOEIC高分特訓、TOEFL Primary Practice Tests: Reading and Listening Step 1& Step 2。

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$5000
    優惠價NT$4800
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$4800
    優惠價NT$4600
  • 課程滿意度

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

  1. 一、Social Networking in Business 建立工作和職場上的連結
    •口說練習:介紹公司、產品/服務、和個人職務
    •口說練習:一分鐘電梯簡報
    •寫作練習:撰寫個人Profile(如LinkedIn)

    二、Business Communication 商務和業務溝通
    •口說練習:詢問服務/產品
    •口說練習:電話溝通和留言,預約拜訪時間
    •寫作練習:Email的架構和撰寫詢問服務和產品的email

    三、Meetings and Conferences 舉行、參加會議
    •口說練習:會議開場和結束,提問和回應練習
    •口說練習:實體和線上會議的準備和狀況解決的演練
    •寫作練習:撰寫會議通知或會議紀錄

    四、Corporate Events 公司活動、餐旅活動
    •寫作練習:撰寫邀請函和活動通知
    •口說練習:預定空間、餐飲
    •口說練習:餐廳點餐,狀況,同事和客戶間的small talk

    五、Business Travel 商務出差
    •口說練習:機場報到、通關
    •口說練習:安排交通、租車取車
    •口說練習:飯店預定、設施等情境演練

    六、Purchasing 採購、購買
    •口說練習:一般商店購物
    •寫作練習:廠商詢價和報價
    •回覆顧客產品和服務相關問題

    七、Business Presentations 商務簡報
    •口語練習:簡報架構和Q&A
    •口語練習:報告數據和說明

    八、Advertising and Marketing 產品廣告和行銷
    •口說練習:討論廣告的種類和樣式
    •口說練習:銷售和行銷簡報
    •寫作練習:閱讀和撰寫產品廣告

    九、Attending Expositions 參展
    •參展常見單字和情境演練
    •寫作練習:參展資格、攤位選擇詢問
    •口說練習:廠商和客戶間互動練習

    十、Customer Services 客戶服務
    •口說練習:分享常見顧客/客戶問題和解決方式
    •口說練習:電話應對,處理顧客抱怨
    •寫作練習:回覆顧客抱怨和問題

    十一、Negotiation 談判技巧簡介
    •口語練習:協商和談判技巧結束
    •口語練習:價格談判和讓步

    十二、Review and Final Integrated Simulation 複習和綜合實戰

效益及對象

預期效益

✅在會議、簡報、商務交流中自信發言
✅用專業且有禮的英文撰寫商務信件
✅靈活應對各種職場情境,建立國際溝通力

適合對象

✔️想提升商務英語能力的上班族
✔️從事貿易、業務、行銷、客服相關工作者
✔️常需與國外客戶溝通、開會或出差者
✔️想從「敢講」進階到「講得專業」的人

時間地點

課程日期:115/06/04~115/08/20
詳細授課日期

詳細授課日期

上課日期:115/6/4、6/11、6/18、6/25、7/2、7/9、7/16、7/23、7/30、8/6、8/13、8/20(共12堂)
關閉課程場次

上課時段:週四 19:00~22:00

授課時數:36 小時

課程編號:DT06MC121150033

主辦單位:中華民國貿易教育基金會

上課地點:9樓903會議室_台北市松江路350號9樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

✨課程內容很貼近實際工作需求,學到的東西幾乎都能直接用在職場上。
💼不管是日常溝通、簡單書信,或是基本的商務應對,都能派上用場。
😊下班後來上課也不會有壓力,可以穩定累積英文實力。

備註說明

●訓練品質宣告
財團法人中華民國貿易教育基金會訂有「訓練品質管理手冊」,係依據勞動部勞動力發展署 TTQS系統評核指標建立,適用於辦理超過18小時以上課程,作為辦理訓練最高指導原則。

●課程保留退費說明
1.【課程保留或轉讓】
可於開課前擇一方式辦理異動申請,且僅限申請一次
(1)將上課名額轉讓他人。
(2)轉報其他課程班次。
(3)申請保留課程,有效期1年,且不得再要求退費。

2.【退費處理方式】
(1)一日內課程
開課前3日(含假日)以上提出退費申請者,退還已繳學費70%。
開課日前3日(含假日)以後提出者,恕不予退費。
若因人數不足或其他不可抗力因素致未能開班時,將全額退費。

(2)一日以上課程
開課日前及開課當日提出者,退還已繳學費70%。
若於開課後上課總時數未達1/3前提出者,退還學費50%。
若課程已進行超過1/3時數,恕不予退費。
若因人數不足或其他不可抗力因素致未能開班時,將全額退費。

(3)退費申請書
退費須填寫退費申請書,並執原收據辦理,退費時間將依本會作業流程辦理。
課程諮詢
承辦人:卓悌瑄(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機415、423/電子信箱:tivona@ieatpe.org.tw