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商務契約與談判分析實務專班

根據國際商務及合約管理協會(IACCM)的調查,許多企業因合約管理不善而導致利潤流失,最差的公司流失率高達16%。主要原因包括缺乏清晰的合約目標、法務介入過晚、談判拖延等。台灣企業對合約管理的認識不足,疫情後的經濟變化和科技進步進一步加劇此問題。本課程旨在通過理論與實務案例,幫助學員掌握合約管理與談判技巧,減少利潤流失,建立穩固的供應與客戶關係,歡迎報名參加。
學習效益:
1.理解合約管理的重要性:認識合約管理對企業利潤的影響。
2.掌握合約管理技巧:學習如何設定清晰的合約目標和範圍。
3.提升談判能力:學習有效的談判策略,避免常見的談判錯誤。
4.應用實務案例:通過案例分析,實際操作合約條款,提升實戰能力。
5.建立穩固的關係管理:學習供應關係管理(SRM)和客戶關係管理(CRM)的基本原則,維持良好的供應商和客戶關係。
全新課程

講師介紹

姜正偉

一、現任:
瓦伯格管理顧問有限公司 總經理 World Commerce & Contracting/ APAC 理事/台灣區代表
採購供應知識暨資訊交流平台創辦人、採購協會採購供應專業期刊『契約與談判專欄』主筆 ;二、經歷:上市航空股份有限公司法務、上市股份有限公司法務經理、上市股份有限公司行政經理兼採購及法務經理(Legal Head)、中華採購供應管理協會理事、候補監事。在職教育訓練16年\企業顧問工作13年

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$4500
    優惠價NT$4200
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$4000
    優惠價NT$3700
  • 全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

  1. ◆契約簽訂基礎與常見問題(一)
    一、案例引言
    二、契約共通的重要問題
    1.契約的意義
    2.法律與契約的關係
    3.誠實信用原則
    4.契約的成立形式要件
    5.契約成立實質的要件
    6.契約成立的三種狀況
    7.契約的生肖與拘束力
    8.商務契約的特性
    三、Q & A

    ◆契約簽訂基礎與常見問題(二)
    一、案例檢討
    二、契約當事人
    1.特殊資格條件
    2.當事人為外國人
    三、資格與文件的搜集
    四、廠商報價單的拘束力
    五、契約的自由與限制
    六、契約重要內函
    1.形式與實質的契約
    2.檢測是否為契約
    3.契約的必要之點
    七、Q & A

    ◆契約的風險與條件重點(一)
    一、案例介紹
    二、契約風險概說
    三、爭議的基本風險來源
    四、供應商的能力問題
    五、意思表示一致
    六、訂單與契約的爭議
    七、契約種類與風險要求
    八、不同契約的特色條款
    九、代理與經銷契約及風險
    十、契約目的不同,風險規範重點不同
    十一、Q & A

    ◆契約的風險與條件重點(二)
    一、經營策略與契約條件
    二、契約條件相關風險
    三、議比價邀標通知或須知書的要點
    四、文件衝突的效力原則
    五、其他契約風險條款
    1.個別行業可能發生的特殊事件
    2.品牌與聲譽風險
    3.法律風險
    4.環境風險
    5.技術風險
    六、契約管理與目的
    七、案例檢討分析
    八、Q & A

    ◆商務談判的核心架構與程序(一)
    一、前言
    1.談判種類
    2.商業邏輯
    二、談判三大問題
    三、談判架構拆解
    1.談判戰術
    2.成交設計與破局選項
    3.談判場域分析
    四、談判的程序
    1.目標確立
    2.3D佈局
    3.檢查障礙與更正佈局
    4.談判策略的形成
    5.執行策略與障礙偏離的處理
    五、Q & A

    ◆商務談判的核心架構與程序(二)
    一、案例討論
    二、經常錯誤的談判觀念
    1.談判力
    2.對手違約
    3.忽視與霸凌
    4.立場與利益
    三、商務談判的風格與職業道德
    1.談判風格
    2.談判的道德
    四、跨文化商務談判與法律、契約議題
    1.文化差異影響對談判的認知
    2.法律議題尊重專業
    3.契約議題與契約管理
    五、Q & A

    ◆商務契約爭議案例與談判(一)
    一、前言-業務契約管理案例
    1.生產預測對業務方的影響力
    2.不可抗力發生的結果,業務方負責承擔結果︖
    二、契約爭議的心理準備_爭議發生的必然性
    三、契約當事人應充分揭露供應資訊影響的供應能力問題
    四、多數的獨力法人共用⼀個交易契約
    五、保證人的保證能力
    六、契約價金的問題
    1.票據換票的案例
    2.契約價金有關案例
    3.契約價金的波動
    4.調漲價金應思考的問題
    5.必須調漲的契約條款因應
    6.價格上漲上調的法律依據

    ◆商務契約爭議案例與談判(二)
    一、交貨當時與交貨後責任案例
    二、賣方的擔保責任(品質責任)
    1.對消費者的損賠責任
    2.交貨後品質案例
    3.樣品交貨的爭議
    4.認知問題或誠信問題
    三、第三人的契約與侵權因素
    四、產品、功能檢驗與測試
    1.產品、功能測試的部分陷阱案例
    2.功能測試. 成功的⼀擊
    五、管理弱化的財務
    1.財務弱化帶來契約執行困難
    2.景氣與大環境影響因素
    3.財務弱化-客戶換票陷阱與風險
    六、不可抗力與Covid-19 大流行
    七、爭議事項契約管理
    1.談判啟動
    2.協議重點
    八、Q & A

效益及對象

預期效益

1.理解合約管理的重要性:認識合約管理對企業利潤的影響。
2.掌握合約管理技巧:學習如何設定清晰的合約目標和範圍。
3.提升談判能力:學習有效的談判策略,避免常見的談判錯誤。
4.應用實務案例:通過案例分析,實際操作合約條款,提升實戰能力。
5.建立穩固的關係管理:學習供應關係管理(SRM)和客戶關係管理(CRM)的基本原則,維持良好的供應商和客戶關係。

適合對象

業務人、採購人、法務、合約管理人、專案管理人員或有興趣合約與談判議題者。

時間地點

課程日期:114/03/04~114/03/27
詳細授課日期

詳細授課日期

3/4,3/6,3/11,3/13,3/18,3/20,3/25,3/27
關閉課程場次

上課時段:週二、四 19:00~22:00

授課時數:24 小時

課程編號:DT06MC051130113

主辦單位:中華民國貿易教育基金會

上課地點:3樓第2會議室_台北市松江路350號3樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

全新課程

備註說明

●訓練品質宣告
財團法人中華民國貿易教育基金會訂有「訓練品質管理手冊」,係依據勞動部勞動力發展署 TTQS系統評核指標建立,適用於辦理超過18小時以上課程,作為辦理訓練最高指導原則。

一、配合政府政策,國貿學苑自110年1月1日起,開立電子發票,其注意事項如下:
1.電子發票遺失依規定無法申請補發,說明請至財政部官網https://www.einvoice.nat.gov.tw/
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二.繳費後本會一律開立開課當天日期發票(收據),並於開課當天發放,如有其他需求請來電告知02-2581-3521分機423郭先生。
三.完成報名繳費後,因個人因素無法出席,可申請退費,或將上課權利轉讓他人,或轉報其他課程,轉班、轉讓以1次為限。退費:開課前1-7天提出退所繳費用8成、前8天以上提出退所繳費用9成,已開課時提出,未達課程三分之一(含),退全額一半費用,開課逾三分之一,不予退費。
四.課程繳費及退款注意事項,詳見:「國貿學苑課程Q&A」https://www.itbs.org.tw/QANEW.aspx。如有問題請聯繫02-2581-3521分機423郭先生。
課程諮詢
承辦人:邱順祥(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機412、423/電子信箱:csh@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw