顧客關係經營之定價策略

擁有一套好的定價策略，不只可以幫助企業的銷售大幅提升，還能維持企業生存。但商品訂價從來不是件簡單的事，不只是給商品一個數字而已，其中還包括：了解「顧客的心理層面」、「競爭者的價格」、「團隊運作效能」等因素，接續分析客層消費偏好、持續經營好客戶，並滿足顧客知覺價值與需求，同時創造商品價值，最終才能使商業活動與顧客的購買行為連結起來。
本課程由擁有多年業務實務經驗講師，教您藉由相關資訊，如：公司核心商品市佔率、客戶活動參與率、老客戶續訂率、新客戶成交率等，作為策略依據，及實戰價格策略方法，如：異業結合分享價、最適價格訂價法等，引導學員學以致用，習得理論與實務，制定一套完整定價策略。

全新課程

講師介紹

聶繼承

方惟企業管理顧問有限公司負責人，淡江大學企管系畢，曾任神腦國際副總、聯強國際業務協理、富士康大陸子公司數碼捷豹、紅利多數碼量販兩家公司總經理。在業務開發、談判議價、通路營運採購、門市經營拓展、業務管理等領擁有近30年經驗，實戰經驗豐富。

一般學員價格
課程定價NT$3300
優惠價NT$3000
台北市進出口公會會員價
會員價NT$2900
優惠價NT$2600
全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓，並依需求提供客製化服務，歡迎來電洽詢。

※優惠價：指開課三天前(含例假日)完成繳費者，則享有優惠價。

※會員價：指台北市進出口商業同業公會會員，非本會會員歡迎加入公會（https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?），以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價，請於報名時寫各單位職稱，並於報到時出示教師證。

課程內容

一、市場價格訂定的關鍵思考因素
顧客關係經營的競爭力
改變顧客對商品的認知
目標客層開發的效益
競爭者的價格策略影響
業務團隊的運作效能

二、顧客關係之商品定價的教戰守則
做好服務再訂價格
找對目標客戶做價值銷售
刪除不良客戶
穩定趨堅是最佳價格策略
把行銷費用算進成本
銷售不佳先問客戶原因為何?
告訴客戶你為何要這樣做?
任何訂價都不打折服務

三、顧客關係維護商品訂價應參考的數據分析
客戶數成長量
核心商品市佔率
老客戶續訂率
新客戶退訂率
客戶活動參與率
業務銷售速動率

四、實戰價格策略
主角+配角套裝訂價法
異業結合分享價
最適價訂價法
多5%訂價法
芒果冰+哈根達斯訂價法

適合對象

企業負責人、高階主管、經理人、業務、行銷人員等，及對本課程有興趣者。

時間地點

課程日期：111/04/19～111/04/19

詳細授課日期

關閉課程場次

上課時段：週二 09:30～16:30

授課時數：6 小時

課程編號：DT02MC011100147

主辦單位：台北市進出口商業同業公會_國貿學苑

上課地點：9樓902教室_台北市松江路350號9樓

交通資訊：捷運行天宮站 4 號出口，出站後左轉，步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

全新課程

備註說明

＊業務相關課程另可參考，4/12(二)精英業務力及新商機開拓 https://bit.ly/3LJs32K

課程諮詢

承辦人：蔡馨瑩(課程諮詢)、郭阿賓(報名繳費)／電話：02-25813521 分機413、423／電子信箱：cindytsai@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw

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