時間 & 地點
課程日期:114/10/14~114/11/13
上課時段:週二、四 19:00~22:00
授課時數:30 小時
課程編號:DT06MC121140078
主辦單位:中華民國貿易教育基金會
上課地點:9樓903會議室_台北市松江路350號9樓
交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】
課程費用
學員課程價格:每人4300元,凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者,優惠價4100元。
台北市進出口公會會員價:每人4200元,凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者,優惠價4000元。
貿易教育基金會舊生價:每人4200元,凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者,優惠價4000元;
退費說明
如已繳費臨時無法參加課程,可選擇退費、轉班、轉讓上課權利等方式辦理,請務必於開課前 3 日來電告知(02-2581-3521 分機 423 郭先生)。更多詳細規定請到「課程問答Q&A」查看
課程內容
一、Social Networking in Business建立工作和職場上的連結
口說:介紹公司、產品/服務、個人職務;一分鐘電梯簡報
寫作:撰寫個人Profile(如LinkedIn)
二、Business Communication 商務和業務溝通
口說:詢問服務/產品;電話溝通和留言,預約拜訪時間
寫作:Email的架構和撰寫詢問服務和產品的email
三、Meetings and Conferences舉行、參加會議
口說:會議開場和結束,提問和回應練習;實體和線上會議的準備和狀況解決的演練
寫作:撰寫會議通知或會議紀錄
四、Corporate Events公司活動、餐旅活動
口說:預定空間、餐飲;餐廳點餐,狀況,同事和客戶間的small talk
寫作:撰寫邀請函和活動通知
五、Business Travel商務出差
口說:機場報到、通關;安排交通、租車取車、飯店預定、設施等情境演練
六、Purchasing採購、購買
口說:一般商店購物
寫作:廠商詢價和報價;回覆顧客產品和服務相關問題
七、Advertising and Marketing產品廣告和行銷
口說:討論廣告的種類和樣式;銷售和行銷簡報
寫作:閱讀和撰寫產品廣告
八、Attending Expositions參展
參展常見單字和情境演練
寫作:參展資格、攤位選擇詢問
口說:廠商和客戶間互動練習
九、Customer Services客戶服務
口說:分享常見顧客/客戶問題和解決方式;電話應對,處理顧客抱怨
寫作:回覆顧客抱怨和問題
十、Review and Assessment商務狀況複習和簡報
適合對象
💬經常需要與外國客戶、供應商或海外同事互動的你
💬即將派駐海外或需要出差的職場人
💬想擺脫「聽得懂卻說不出口」困境的專業工作者
預期效益
✅在會議、簡報、商務交流中自信發言
✅用專業且有禮的英文撰寫商務信件
✅靈活應對各種職場情境,建立國際溝通力
講師介紹
徐碧霞
學歷:美國伊利諾州大學香檳校區/語言學、英語教學
現職:國立臺灣科技大學/大專英語教師,授課領域:英文聽講/閱讀,英語簡報,新聞英文,商業英文等課程
經歷:
ETSTOEIC測驗專業發展工作坊 官方講師
英語教師增能發展工作坊 講師
國合會駐外人員技師 英文口試委員
TOEIC新版TOEIC測驗滿分990/990
著作:「商業週刊全球熱門字」,商周(線上版)TOEIC時事通、English OK雜誌、 Career 雜誌等英語專欄作家,並著作多本商務英文教學書籍,如:決戰新制TOEIC:高分全攻略、TOEIC高分特訓、TOEFL Primary Practice Tests: Reading and Listening Step 1& Step 2。
課程諮詢
承辦人:胡彥君(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機417、423/電子信箱:jean@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw