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課程費用

退費說明

如已繳費臨時無法參加課程，可選擇退費、轉班、轉讓上課權利等方式辦理，請務必於開課前 3 日來電告知(02-2581-3521 分機 423 郭先生)。更多詳細規定請到「課程問答Q&A」查看

課程分享

課程內容

課程主題二【談判兵法精修】
上課時間：110年11月30日（二）09：30-16：30

《第一講》談判的兩個三角、五種態度、六組變數
談判的人、事、權力，構成兩個三角型的結構。這兩個三角形該怎麼理解?權力大小也決定了我們面對衝突的五種態度，這五種態度的選擇，又取決於六組變數的變化。我們將從這裡開始，進行談判兵法的精修。
《第二講》談判的出牌戰術
談判有哪七種出牌的戰術?難易議題的排列有什麼玄機?一來一往的攻防戰術，是談判的唯一方式嗎?
《第三講》情緒問題的處理
談判理論上應該是理性的，但是哈佛學者卻提出情緒談判的重要性。情緒問題該怎麼處理?又如何避免情緒干擾我們的談判戰術?
《第四講》談判的權力與時間元素
學習談判，我們不只學習how，更要掌握when。談判時的時間元素該如何處理?時間和權力是什麼樣的關係?如何在時間上面借力使力?
《第五講》讓步的九種身段
讓步是一種以退為進的戰術，我們可以列出九種讓步的目的，搭配不同的讓步方式。這九種目的與戰術搭配是什麼?
《第六講》談判戰術魚骨圖
談判戰術萬變不離其宗，所有的戰術都可以總結在一張魚骨圖之中。這個魚骨圖該怎麼用? 如何用魚骨圖增進我們的談判技巧?

適合對象

公司負責人、中高階主管、業務經理人、對談判及溝通有興趣者。

講師介紹

劉必榮
美國維吉尼亞大學國際關係博士、美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士，曾任中國時報總主筆、公共電視台「七點看世界」及「全球現場」評論主播、年代「世界年代」評論主播、大愛電視台「寰宇新聞」製作及主持人、行政院顧問；現為東吳大學政治系教授、高雄中山大學、林口長庚大學EMBA教授、政治大學AMBA教授、和風談判學院主持人、台北談判研究發展協會理事長。劉教授專研談判理論，致力於談判觀念與談判藝術的推廣，自1988年開始，為外交部、外貿協會、陸委會等單位定期講授談判課程，亦針對民間企業需要，開設各種不同談判講座，鴻海集團等企業特別把劉教授的課程列為主管升遷的必修課程，迄今上過劉教授談判課程者數以萬計。

課程諮詢

承辦人：李林謙(課程)、郭阿賓(報名)／電話：02-25813521 分機411、423／電子信箱：rick@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw

備註說明

1. 三堂全修班：
本會會員：每人20,000元，於開課三天前完成繳費者，僅收費13,500元。
非本會會員：每人23,000元，於開課三天前完成繳費者，僅收費16,500元。
2. 選修各單堂課程者：
本會會員：每人7,500元，凡於活動三天前完成繳費者，僅收費5,500元。
非本會會員：每人8,500元，凡於活動三天前完成繳費者，僅收費6,500元。
3. 3人以上團報另有優惠。
4. 熱門課程因名額有限，完成繳費者始完成報名，將依據繳費順序決定，額滿截止。
報名費用皆含講義、精緻午餐、點心與茶水費。
5. 繳費後本會開立授課當日發票(收據)，講習當日領取；若需當月發票，請來電事先告知。

注意事項
◎完成上課報名繳費後，因個人因素無法出席或完成課程，可申請退費，或將上課權利轉讓他人，或轉報其他課程，轉班或轉讓以1次為限，且必須於開課前3日完成。
◎於開課日前8日提出退費申請者，退還繳交課程學費90%，請執原發票或收據辦理。
◎於開課日前3~7天提出退費申請者，退還繳交課程學費80%，請執原發票或收據辦理。
◎超過1日(不包含1日)以上之課程，於開課後且未超過總課程時數1/3期間內提出退費申請，退還繳交課程學費50%，請執原發票或收據辦理。
◎實際開課期間超過總課程時數1/3，將不予退費。
◎開課前3天未提出退費或保留且未出席課程，將不予退費。
◎申請課程(保留/轉班/延班)後，概不退費。
◎若課程無法開課，將全額退費。
◎退費方式：填寫退費申請書，並執原發票或收據辦理，退費時間須配合本會作業時間。