時間 & 地點
課程日期：112/03/10～112/03/24
上課時段：週五 09:30～16:30
授課時數：18 小時
課程編號：DT02MC081110173
主辦單位：台北市進出口商業同業公會國貿學苑
上課地點：9樓903教室_台北市松江路350號9樓
交通資訊：捷運行天宮站 4 號出口，出站後左轉，步行約 2 分鐘【地圖】
課程費用
學員課程價格：每人8400元，凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者，優惠價7400元。
台北市進出口公會會員價：每人7400元，凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者，優惠價6400元。
退費說明
如已繳費臨時無法參加課程，可選擇退費、轉班、轉讓上課權利等方式辦理，請務必於開課前 3 日來電告知(02-2581-3521 分機 423 郭先生)。更多詳細規定請到「課程問答Q&A」查看
課程內容
3/10(五)世界各國海關進出口數據應用操作班
一、海關數據的緣起——外貿利器，社群電商贏天下
1.外貿進出口開發客戶三大法寶比拼
2.大數據時代_海關數據是什麼?
3.你不一定都知道海關數據的好用處！如何使用海關資料開拓國際市場
4.海關出口數據準嗎？他的商業價值有哪些？
5.如何選擇專業的海關資料公司合作
6.Tradesparq介紹
7.為什麼選擇Tradesparq_合法海關資料及拓展國家數
二、B2B也要經營社群，與大客戶保持緊密關係大絕招
1.訊息回覆及溝通交流，直接建立合作關係
2.客戶管理系統定期追蹤大咖維持商機
3.外銷社群軟體運用技巧與秘訣
4.掌握國外市場全部客戶，正確辨別優質買家
5.海關資料讓我挽救了已經流失的客戶
三、Tradesparq滴水石穿成功外銷非一日之功
1.註冊流程
2.如何建立吸引人的個人檔案?
3.子帳號管理
4.登錄資訊管理及修改密碼
5.功能介紹及信息糾錯
四、全球市場分析隨時掌握國際市場脈動，資料查詢及分析利用：
1.貿易情報資料分類
2.搜索的重要指標-海關HS編碼及各國的海關資料中的HS編碼大秘密
3.10位元編碼海關資料與8位元統計資料的區別？
4.利用進口國搜尋熱賣產品
5.查詢結果分析判斷採購商的大小、採購習慣、採購週期搶攻商機
6.數據匯出
五、數據匯出，報表比對；無限追蹤，成果檢討
1.讓你讀懂報表，一秒抓到大數據的重點
2.供應商報表評比，全面監控市場動向，掌握競爭對手的動向知己知彼才能勝
3.採購商報表情報，全面監控現有買家的採購忠誠度
4.分析問題癥結: 產品、交貨、溝通、重新獲得認可、避免合作危機競爭
六、提單資料你知不知?
1.提單數據資料特點
2.提單到底長怎樣?
3.用產品的英文關鍵字查詢
4.只有船運的資訊，沒有陸運和航空的資訊
5.沒有價格資訊
6.可以看到買賣雙方的資訊
7.提單vs關單vs名錄數據超級比一比
七、B2B海關數據資料武林秘笈及操作心法；定制客戶搶占市場全攻略
1.正確選擇B2B電子商務網站：流量、人氣、查詢買家數量、會員品質
2.避免註冊單一的帳號，多帳號多角度經營
3.用產品的英文關鍵字查詢
4.產品的發佈更新關鍵字的選擇才有效被搜尋?
5.產品內容描述的撰寫 特性的強調該如何做?
6.如何有效發佈訊息 找到潛在大買家
3/17(五)開發海外銷售通路暨國際行銷
【課程特色】
1.提供多元化國際行銷模式，讓欲投入外銷之中小企業以最少資源，善用各種實體與網路模式，拓增海外行銷通路，開發國際網路新市場。
2.以最不增加人力物力的條件下，透過國際網路外銷工具之應用及導入，開創各國新通路、新商機，並分析複製其成功經驗，成為中小企業之自有模式。
【課程大綱】
一、各種開發外銷新客戶的資源
1.不會英文，如何用二次轉譯法，作各國(英語/非英語) 開發外銷
2.外銷找客戶的最新網路與實體工具運用
3.用skype電話作外銷
4.各國(英語/非英文)搜索客戶技巧
5.各國(英語/非英文)搜索正確關鍵字技巧
6.經由客戶官網，找出隱藏電子郵件信箱的秘訣(不被當成垃圾郵件處理的關鍵)
7.電子郵件信箱的價值度
8.如何驗證準客戶電子郵件是否為真?
9.決定開發信效果的四大因素
10.提高開信率60%以上的秘訣
11.精準秒殺email行銷的五步驟
12.如何開發特定國家市場
13.合法與灰色地帶取用客戶名單的作戰方法
14.如何免費查詢北美海關資料
15.免費與平台發信系統的建立方法
16.使客戶回覆信件的關鍵
17.自有品牌，簡易產品官網建立的方法(不須學HTML)
二、B2C外銷平台運用技巧與秘訣
1.B2C設置關鍵字特別技巧
2.免費從B2C平台中找買家的技巧
3.如何建立品牌? OEM/ODM擴大外銷
三、國外展覽行銷技與秘訣
1.運用「參展」開發市場與拓展業務的優勢行銷方法
四、B2B外銷平臺運用技巧與秘訣
1.B2B 設置關鍵字特別技巧
2.免費從 B2B 平臺中找買家的技巧
五、社群外銷運用技巧與秘訣
1.LINKEDIN 找客戶
2.WeChat (微信)找客戶
六、Google與各種免費外銷工具運用技巧與秘訣
1.GOOGLE TRENDS, GOOGLE MARKET FINDER 配合 GOOGLE MAP 找客戶
2.GOOGLE IMAGE 圖片搜索找客戶
七、EVERNOTE-國內外網路人脈自動行銷
八、LIHI、Bitly短網址市場應用分析工具
九、外銷金流工具運用
十、外銷物流工具運用
1.如何選擇最佳的物流方式？
2.小包、包裹、EMS、DHL、TNT、UPS、FedEX之比較
3.寄樣品後的追蹤手法
4.網路海外倉庫運用實務
3/24(五)成功業務關鍵：自動開發信/追蹤客戶免費CRM系統
【課程特色】
身處資訊爆炸的時代，對企業及行銷人員來說，該如何在網路上維持活躍，持續增加顧客黏著度及吸引潛在客群是一大挑戰。本課程將手把手教你如何透過好用的數位工具自動化行銷流程，幫助企業更快速、有效地執行行銷活動！最重要的是，這些行銷自動化工具大都具有免付費、免寫程式、免下載、雲端化、模組化，國際化的特性，特別適合於微型及中小企業彈性運用！
【課程大綱】
一、行銷自動化工具 是什麼? 為什麼這麼強還可以免費?
業務開發信的必備工具! 終於可以量化:
- 開信率
- 連結點擊率與短網址設計
- 銷售漏斗中的有效客戶
- 再由客戶的反應，設定自動回覆與追蹤
二、使用行銷自動化工具
註冊帳戶+串聯要用來發信的Email (Gmail or Outlook都可以)
1.整理目標客戶名單
參展、媒合會、社群、海關數據的目標客戶名單
2.尋找聯絡人資訊
(1)行銷自動化工具 (Domain Search / Bulk Domain Search)
(2)行銷自動化工具 (Plugin Search Chrome插件)
(3)用Linkedin / Twitter 搜尋 (含進階工具) 必學 !
3.行銷自動化工具：歸類客戶群
- Prospects
- Businesses
4.行銷自動化工具：驗證 Email 的準確性
- Red 無效信箱
- Yellow Email 無法驗證
- Green 有效信箱
5.設計行銷自動化工具 Email Drip Campaign (自動開發信流程)
三、行銷自動化工具唯一要收費的部分與功能結構
1.尋找聯絡人資訊 (點數制) ! 用多付多, 用少付少! (如果你自有名單就根本不用花錢)
2.寄件人Quota (聯絡人Campaign上限)
3.不限使用多個 Email (Outlook , Gmail ) 收發信!
四、 更多進階功能
1.客戶官網串連使用的工具(技術) Technology Checker (適合軟體銷售廠商)
2.Company Profile search (用Linkedin找潛在客戶)
客戶管理系統 CRM 整合 (透過Zapier, or 現有Pipedrive)
3.Calendy 整合 (Calendy 預約會議時間)
4.Find Email (Chrome 插件) 找聯絡人Email
5.Verify Email (Chrome 插件) Email 驗證
6.Unlimited Email Tracker (Gmail 插件) 信件追蹤
7.Gblast Email Merge (Gmail 插件) 自動調節發信
[最新科技應用實務]
用ChatGPT AI人工智慧、與短影音開發客戶與國際行銷可幫你解決七大煩惱：
1.找資料太麻煩？沒問題！ChatGPT 加入搜尋引擎功能，讓你直接輕鬆獲得客戶或對手資訊，不用再人工肉搜海量研究。
2.會議筆記雜亂不堪？沒問題！ChatGPT 幫你整理，掌握重點，直接生成表格與PPT。
3.英文(或任何外語)不好，怕文章太 Low？別擔心！ChatGPT 幫你寫，讓你的文章看起來專業又優雅。
4.任何外語商業書信沒靈感？ChatGPT 幫你寫，讓你省時又不用傷腦筋。
5.想寫出網路爆紅文章？讓 ChatGPT 幫你寫，讓你的文章搜尋排名暴增。
6.圖片/影片做不出來？ChatGPT 可搭配其他AI 外掛，做出任何你想要的效果。
7.不會寫程式卻需要程式碼？ChatGPT 幫你生成程式碼，省去你學程式的煩惱。
最後還有進階ChatGPT 的指令懶人攻略，可以幫你快速掌握上千種AI外掛工具，輕鬆解決你所有的國際行銷問題。
*講師額外加碼講解CGPT外貿應用，3/17及3/24課程中視情況加入教學單元*
適合對象
拓展海外市場並經營企業品牌之企業負責人、業務、行銷人員、儲備主管及自營業者。
講師介紹
林友程
高青國際有限公司總經理。電腦週邊製造商業務經理5年、海外進出口批發通路商(南非Sun Up Technologies)負責人13年。獲得eBay認證「超級賣家 Power Seller」、「Top Rated Seller」頭銜，擁有歐、美、非、澳等貿易B2B拓銷實績，並在外貿協會、行政院勞委會就業輔導處等單位擔任講師。
課程諮詢
承辦人：魏小姐(課程諮詢)、郭先生(報名繳費)／電話：02-25813521 分機425、423／電子信箱：miga@ieatpe.org.tw
