課程一覽 | ITBS國貿學苑

課程內容

1. 8/11(二) 世界各國海關進出口數據應用操作
   一、海關數據的緣起—外貿利器，社群電商贏天下
   1 外貿進出口開發客戶三大法寶比拼
   2 大數據時代_海關數據是什麼?
   3 你不一定都知道海關數據的好用處！如何用免費海關資料開拓國際市場
   4 海關出口數據準嗎？他的商業價值有哪些？
   5 如何選擇專業的海關資料公司合作
   6 Tradesparq介紹
   7 為什麼選擇Tradesparq_合法海關資料及拓展國家數
   二、B2B也要經營社群，與大客戶保持緊密關係大絕招
   1 訊息回覆及溝通交流，直接建立合作關係
   2 客戶管理系統定期追蹤大咖維持商機
   3 外銷社群軟體運用技巧與秘訣
   4 掌握國外市場全部客戶，正確辨別優質買家
   5 海關資料讓我挽救了已經流失的客戶
   三、Tradesparq滴水石穿成功外銷非一日之功
   1 註冊流程
   2 如何建立吸引人的個人檔案?
   3 子帳號管理
   4 登錄資訊管理及修改密碼
   5 功能介紹及信息糾錯
   四、GBI全球市場分析隨時掌握國際市場脈動資料查詢及分析利用：
   1 GBI海關資料蒐尋介面介紹_如何蒐集採購商情報_功能介紹(金蜘蛛)
   2 貿易情報資料分類
   3 搜索的重要指標-海關HS編碼及各國的海關資料中的HS編碼大秘密
   4 10位元編碼海關資料與8位元統計資料的區別？
   5 利用進口國搜尋熱賣產品
   6 查詢結果分析判斷採購商的大小、採購習慣、採購週期搶攻商機
   7 數據匯出
   五、數據匯出，報表比對；無限追蹤，成果檢討
   1 讓你讀懂報表，一秒抓到大數據的重點
   2 供應商報表評比，監控市場動向，掌握競爭對手的動向知己知彼才能勝
   3 採購商報表情報，全面監控現有買家的採購忠誠度
   4 分析問題癥結: 產品、交貨、溝通、重新獲得認可、避免合作危機競爭
   六、提單資料你知不知?
   1 提單數據資料特點
   2 提單到底長怎樣?
   3 用產品的英文關鍵字查詢
   4 只有船運的資訊，沒有陸運和航空的資訊
   5 沒有價格資訊
   6 可以看到買賣雙方的資訊
   7 提單vs關單vs名錄數據超級比一比
   七、B2B海關數據資料武林秘笈及操作心法；定制客戶搶占市場全攻略
   1 正確選擇B2B電子商務網站：流量、人氣、查詢買家數量、會員品質
   2 避免註冊單一的帳號，多帳號多角度經營
   3 用產品的英文關鍵字查詢
   4 產品的發佈更新關鍵字的選擇才有效被搜尋?
   5 產品內容描述的撰寫 特性的強調該如何做?
   6 如何有效發佈訊息 找到潛在大買家
   
   8/25(二) 【國外展覽行銷實務】參展技巧特訓
   一、「參展」前
   *沒人教過的展覽搶攤位的5大秘訣
   *具有致命吸引力攤位的8個要素
   *如何在展前吸引足夠粉絲作推廣
   *國人的6大迷思
   *攤位擺設10要
   *台灣人常犯的7個展示錯誤
   *一個人參展自我訓練的5個要訣
   *一個人參展自我要求的3點作法
   *選擇B&B、旅館的8個要點
   *如何選擇當地餐廳老闆，如何建立關係的6大秘訣
   *當地小蜜蜂(聯絡夥伴) 選擇4個要點
   *展場媒體選擇的5要素
   二、「參展」中
   *善用當地資源的秘訣:十不一沒有
   *運用大會工作人員的12招
   *每天開心、幽默，樂在展場的5個作法
   *與小蜜蜂維繫感情的5個秘訣
   *如何補充小蜜蜂 ? 還有哪些最快暸解當地的捷徑 ?
   *如何讓當地媒體為你所用的3個辦法
   *如何開作戰會議 ? (5個必學要點)
   *如何問、問、問客戶的4個方法 ?
   *日報表如何數據化表達的6個作法
   *如何自我訓練? 如何快速培養戰將 ?
   *如何嚴防IPO產生在你左右 ?
   *逛展場攤位時，你在找哪5樣東西 ?
   *得到競爭者產品最新利基的4個方法
   *展覽儀態所必須知道的9大秘訣
   *學校裡沒教過的視線互動9大要素
   *世界各國搭訕法/ 攀談法
   *不著痕跡的觀察客戶12個心法
   *看穿Buyer肢體動作的真實訊息12絕招
   *高手如何處理展覽最常出狀況的5個情境
   三、「參展」後
   *在當地爭取臨時參展的3個方法
   *拜訪客戶前後，一定要學的5個秘訣
   *如何展後吸引足夠訂單，擴大戰果
   *最低預算情況下，在台灣遙控運用國外小蜜蜂的十大戰術
   *如何準備平時演練檢討的課題
   
   9/8(二) 世界自創品牌跨境電商平台實戰(Amazon、eBay開店)
   【Amazon開店】
   一、亞馬遜前後台簡介
   1.刊登商品
   2.訂單管理
   3.物流 FBA, FBM
   4.退貨處理
   5.商標申請
   二、台灣賣家亞馬遜須知
   1.出口清關與檢驗
   2.匯款回台灣 Payoneer
   3.稅務相關
   4.分類商品注意事項
   5.出貨, 客服注意事項
   6.小而美的品牌經營管理
   7.亞馬遜費用計算
   三、亞馬遜的政策
   1.新賣家注意事項
   2.管理店家評價與產品評論
   3.店家表現與報表查看
   4.成功申訴的方法
   四、如何做好亞馬遜 --- 日出千單的秘密
   1.如何開發產品
   2.如何選好關鍵字
   3.亞馬遜的排名規則
   4.如何搶佔黃金購物車 --- buy box
   
   【eBay開店】
   一、為什麼世界各國瘋網購? 再慢慢來就晚了 ?
   二、為什麼用eBay作外銷 ? 為什麼eBay是最適合用來作品牌出口的平台 ?
   三、我們用eBay作品牌外銷有哪些成功實例 ? 如何賣到最高價 ? 吸引各國進口商下大訂單
   四、如何建立銷售通路，更創造品牌效應 ?
   五、免費、低成本市場調查/驗證軟體幫我們找出好賣的商品與各國市場
   六、如何利用eBay分析新興市場特殊好惡與集中火力行銷對策?
   七、實例討論: 關鍵字該怎麼下才能爭取最大曝光率 ?
   八、eBay 帳號註冊、刊登、開商店與出貨
   九、eBay 銷售商品、平台成本 與 eBay 節費方法
   十、PayPal 金流建置、節費方法
   十一、eBay 刊登、跨國運送須知(包裝，物流，保險，關稅)
   十二、如何利用 eBay 保護知識我方智慧財產權
   十三、eBay 售後客服、糾紛與評價: 訂單處理與服務技巧 / 交易糾紛處理要領 / 如何成為超級賣家
   十四、eBay 與展覽如何結合推廣各國市場 (如何在展場秒殺進口商)
   
   9/29(二) 開發海外銷售通路暨國際行銷
   一、各種開發外銷新客戶的資源
   1 不會英文，如何用二次轉譯法，作各國 (英語/非英文) 開發外銷
   2 外銷找客戶的最新網路與實體工具用=運用
   3 用 Skype 電話作外銷
   4 各國 (英語/非英文) 搜索客戶技巧
   5 各國 (英語/非英文) 搜尋正確關鍵字技巧
   6 經由準客戶官網找出隱藏電子郵件信箱的 5 種秘訣 (不被當成垃圾郵件處理的關鍵)
   7 電子郵件信箱的價值度
   8 如何驗證準客戶電子郵件是否為真
   9 決定開發信效果的 4 大因素
   10 達成最多回應的標題秘訣 (如何建立最佳的回覆範本？)
   11 精準秒殺 email 行銷 5 步驟
   12 如何開發特定國家市場：例如法國
   13 合法與灰色地帶取用客戶名單的作戰方法
   14 如何免費查詢北美海關資料
   15 免費與平臺發信系統的建立方法
   16 客戶為什麼不回復
   17 自有品牌，簡易產品官網的建立方法
   二、B2C 外銷平臺運用技巧與秘訣
   1 B2C 設置關鍵字特別技巧
   2 免費從 B2C 平臺中找買家的技巧
   3 如何建立品牌? OEM/ODM 擴大外銷
   三、國外展覽行銷技巧與秘訣：運用「參展」開發市場與拓展業務的優勢行銷方法
   四、B2B 外銷平臺運用技巧與秘訣
   1 B2B 設置關鍵字特別技巧
   2 免費從 B2B 平臺中找買家的技巧
   五、社群外銷運用技巧與秘訣
   1 LINKEDIN 找客戶
   2 WeChat (微信) 找客戶
   3 「如何透過 Facebook LIVE 直播地圖找客戶」
   六、Google 與各種外銷工具運用技巧與秘訣
   1 GOOGLE TRENDS, GOOGLE MARKET FINDER 配合 GOOGLE MAP 找客戶
   2 GOOGLE IMAGE 圖片搜索找客戶
   七、EVERNOTE-國內外網路人脈自動行銷
   八、LIHI、Bitly 短網址市場應用分析工具
   九、外銷金流工具運用
   十一、外銷物流工具運用
   1 如何選擇最佳的物流方式
   2 小包、包裹、EMS、DHL、TNT、UPS、FedEx 比較
   3 如何避免樣品寄出後石沉大海？寄樣品後的追蹤手法
   4 網路海外倉庫運用實務（中小企業專用）

適合對象

開發海外市場之中小企業、企業負責人、業務、行銷人員、儲備主管、及對本課程有興趣者。

時間地點

課程日期：109/08/11～109/09/29

詳細授課日期

詳細授課日期

關閉課程場次

上課時段：週二 09:30～16:30

授課時數：24 小時

課程編號：DT02MC081080188

主辦單位：台北市進出口商業同業公會_國貿學苑

上課地點：9樓901教室_台北市松江路350號9樓

交通資訊：捷運行天宮站 4 號出口，出站後左轉，步行約 2 分鐘【地圖】