課程內容
- 課程主題二【談判兵法精修】
上課時間:110年11月30日(二)09:30-16:30
《第一講》談判的兩個三角、五種態度、六組變數
談判的人、事、權力,構成兩個三角型的結構。這兩個三角形該怎麼理解?權力大小也決定了我們面對衝突的五種態度,這五種態度的選擇,又取決於六組變數的變化。我們將從這裡開始,進行談判兵法的精修。
《第二講》談判的出牌戰術
談判有哪七種出牌的戰術?難易議題的排列有什麼玄機?一來一往的攻防戰術,是談判的唯一方式嗎?
《第三講》情緒問題的處理
談判理論上應該是理性的,但是哈佛學者卻提出情緒談判的重要性。情緒問題該怎麼處理?又如何避免情緒干擾我們的談判戰術?
《第四講》談判的權力與時間元素
學習談判,我們不只學習how,更要掌握when。談判時的時間元素該如何處理?時間和權力是什麼樣的關係?如何在時間上面借力使力?
《第五講》讓步的九種身段
讓步是一種以退為進的戰術,我們可以列出九種讓步的目的,搭配不同的讓步方式。這九種目的與戰術搭配是什麼?
《第六講》談判戰術魚骨圖
談判戰術萬變不離其宗,所有的戰術都可以總結在一張魚骨圖之中。這個魚骨圖該怎麼用? 如何用魚骨圖增進我們的談判技巧?
適合對象
公司負責人、中高階主管、業務經理人、對談判及溝通有興趣者。
時間地點
上課時段:週二 09:30~16:30
授課時數:6 小時
課程編號:DT02MC051100111
主辦單位:台北市進出口商業同業公會-國貿學苑
上課地點:8樓哈佛講堂_台北市松江路350號8樓交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】
學員好評
貿易公司/許○○
感謝國貿學苑辦理國貿職人所需的多元課程,師資陣容不但強大,業界實戰經驗更是豐富,成為協助我解決工作問題的哆啦A夢,而且教室環境溫馨舒適,同學間可以很自在的交流。
備註說明
1. 三堂全修班:
本會會員:每人20,000元,於開課三天前完成繳費者,僅收費13,500元。
非本會會員:每人23,000元,於開課三天前完成繳費者,僅收費16,500元。
2. 選修各單堂課程者:
本會會員:每人7,500元,凡於活動三天前完成繳費者,僅收費5,500元。
非本會會員:每人8,500元,凡於活動三天前完成繳費者,僅收費6,500元。
3. 3人以上團報另有優惠。
4. 熱門課程因名額有限,完成繳費者始完成報名,將依據繳費順序決定,額滿截止。
報名費用皆含講義、精緻午餐、點心與茶水費。
5. 繳費後本會開立授課當日發票(收據),講習當日領取;若需當月發票,請來電事先告知。
注意事項
◎完成上課報名繳費後,因個人因素無法出席或完成課程,可申請退費,或將上課權利轉讓他人,或轉報其他課程,轉班或轉讓以1次為限,且必須於開課前3日完成。
◎於開課日前8日提出退費申請者,退還繳交課程學費90%,請執原發票或收據辦理。
◎於開課日前3~7天提出退費申請者,退還繳交課程學費80%,請執原發票或收據辦理。
◎超過1日(不包含1日)以上之課程,於開課後且未超過總課程時數1/3期間內提出退費申請,退還繳交課程學費50%,請執原發票或收據辦理。
◎實際開課期間超過總課程時數1/3,將不予退費。
◎開課前3天未提出退費或保留且未出席課程,將不予退費。
◎申請課程(保留/轉班/延班)後,概不退費。
◎若課程無法開課,將全額退費。
◎退費方式:填寫退費申請書,並執原發票或收據辦理,退費時間須配合本會作業時間。
課程諮詢
承辦人:李林謙(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機411、423/電子信箱:rick@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw