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【劉必榮大師相談室】課程2:企業內部協商與跨部門溝通

在今年疫情稍緩之際,阿中部長在記者會上以《孫子兵法》「無恃其不來,恃吾有以待之」來回應超前部署的抗疫戰略,就像定海神針一樣穩定民心。《孫子兵法》究竟有何魅力,讓領導者將此千古智慧奉為圭臬,更讓台灣在這世界戰「疫」脫穎而出。

本課程由享譽海內外的談判權威劉必榮教授親自指導,劉教授將帶領您聚焦於《談判》將此實務運用於企業內部及跨部門溝通。劉教授善長以國內外情勢做為實務案例,更以輕鬆幽默的對談,帶出談判精髓與心法,本課程值得您一再聆聽、溫故知新的進修首選課程。為提供學員尊榮學習場域,本課程特別於本會「哈佛式」講堂授課,促進學員間交流。《本系列課程可單選上課》
全新課程

講師介紹

劉必榮

美國維吉尼亞大學國際關係博士、美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士,曾任中國時報總主筆、公共電視台「七點看世界」及「全球現場」評論主播、年代「世界年代」評論主播、大愛電視台「寰宇新聞」製作及主持人、行政院顧問;現為東吳大學政治系教授、高雄中山大學、林口長庚大學EMBA教授、政治大學AMBA教授、和風談判學院主持人、台北談判研究發展協會理事長。劉教授專研談判理論,致力於談判觀念與談判藝術的推廣,自1988年開始,為外交部、外貿協會、陸委會等單位定期講授談判課程,亦針對民間企業需要,開設各種不同談判講座,鴻海集團等企業特別把劉教授的課程列為主管升遷的必修課程,迄今上過劉教授談判課程者數以萬計。

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$8500
    優惠價NT$6500
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$7500
    優惠價NT$5500
  • 課程滿意度

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

  1. 課程主題二【企業內部協商與跨部門溝通】
    上課時間:109年12月1日(二)09:30-16:30

    《第一講》衝突管理與內部協商的基本功
    內部談判與外部談判的差別在哪裡?
    如何控制我們的情緒與對方的情緒?如何掌握說話的時機?
    現在是提出我們意見的最好時機嗎?有沒有急迫性、必要性、可行性?
    該如何提出我們的主張?用邏輯推演還是金字塔?

    《第二講》上下級之間如何溝通?
    與上級溝通的地點如何選擇?屬下如何開高走低?
    如何用跨門檻的方式,循序漸進進行說服?
    如何在領導的利益與屬下的利益之間找到平衡點?如何為領導保住面子?
    領導如何區分屬下的立場與利益?領導如何以轉化議題的方式化解衝突?
    領導解題的法寶:雙邊談判變多邊談判。

    《第三講》如何在紛亂的環境下做決策?
    領導一定要會做決策,可是當大家七嘴八舌,或不願表達意見時,領導該如何讓大家開口,一起作出決策?
    作對的決策很重要,但更重要的是問出對的問題,以及找到正確的決策方式。這個部份該如何精進?

    《第四講》部門之間如何協調? 什麼叫整合型談判
    衝突的三角形結構:引爆點與延燒點,什麼是關係與要求的天平?
    公司的決策是怎麼形成的?為什麼部門之間的談判會影響公司的決策?
    什麼叫整合型談判? 有哪些基本步驟與竅門?

    《第五講》會議談判
    如果談判是發生在會議桌上,會議桌上該怎麼談判?如何主導一個會議?開會之前該怎麼準備?開會之後該怎麼追蹤?所有疑難問題也將在最後作一解答。

適合對象

公司負責人、中高階主管、業務經理人、對談判及溝通有興趣者。

時間地點

課程日期:109/12/01~109/12/01

上課時段:週二 09:30~16:30

授課時數:6 小時

課程編號:DT02MC051090117

主辦單位:中華民國貿易教育基金會

上課地點:8樓哈佛講堂_台北市松江路350號8樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

貿易公司/許○○

感謝國貿學苑辦理國貿職人所需的多元課程,師資陣容不但強大,業界實戰經驗更是豐富,成為協助我解決工作問題的哆啦A夢,而且教室環境溫馨舒適,同學間可以很自在的交流。

備註說明

1. 三堂全修班:
本會會員:每人20,000元,於開課三天前完成繳費者,僅收費13,500元。
非本會會員:每人23,000元,於開課三天前完成繳費者,僅收費16,500元。

2. 選修各單堂課程者:
本會會員:每人7,500元,凡於活動三天前完成繳費者,僅收費5,500元。
非本會會員:每人8,500元,凡於活動三天前完成繳費者,僅收費6,500元。

3. 3人以上團報另有優惠。
4. 熱門課程因名額有限,完成繳費者始完成報名,將依據繳費順序決定,額滿截止。
報名費用皆含講義、精緻午餐、點心與茶水費。
5. 繳費後本會即開立發票(收據),講習當日領取;若需當月發票,請來電事先告知。

注意事項
◎完成上課報名繳費後,因個人因素無法出席或完成課程,可申請退費,或將上課權利轉讓他人,或轉報其他課程,轉班或轉讓以1次為限,且必須於開課前3日完成。
◎於開課日前8日提出退費申請者,退還繳交課程學費90%,請執原發票或收據辦理。
◎於開課日前3~7天提出退費申請者,退還繳交課程學費80%,請執原發票或收據辦理。
◎超過1日(不包含1日)以上之課程,於開課後且未超過總課程時數1/3期間內提出退費申請,退還繳交課程學費50%,請執原發票或收據辦理。
◎實際開課期間超過總課程時數1/3,將不予退費。
◎開課前3天未提出退費或保留且未出席課程,將不予退費。
◎申請課程(保留/轉班/延班)後,概不退費。
◎若課程無法開課,將全額退費。
◎退費方式:填寫退費申請書,並執原發票或收據辦理,退費時間須配合本會作業時間。
課程諮詢
承辦人:李林謙(課程)、郭阿賓(報名)/電話:02-25813521 分機411、423/電子信箱:rick@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw