課程一覽 | ITBS國貿學苑

1. 一、行動規劃(WORK-SHOP)
   1.建立工作標準
   2.規劃工作模式
   3.學習工作技能
   4.驗收工作績效
   5.改善工作瓶頸
   6.維護工作成果
   
   二、行動管理系統(AMS)九大循環
   1.建置行動項目
   2.行動數據紀錄
   3.行動效益分析
   4.成功模組產出
   5.行動排程模擬
   6.即時行程調整
   7.行動數據共享
   8.績效競爭檢討
   9.行動改善追蹤
   
   三、AMS的三張表
   1.OKR手術表
   2.AMS行動規劃表
   3.AMS行動紀錄表
   
   四、AMS的六大步驟
   (一)設目標
   1.結果確認
   2.行為界定
   3.規則設計
   4.績效驗證
   
   (二)選項目
   1.行動篩選
   2.順序調配
   3.標準區隔
   4.作業連結
   
   (三)定標準
   1.工作模式
   2.行動裂解
   3.步驟演練
   4.快速學習
   
   (四)做紀錄
   1.紀錄模組
   2.互動回饋
   3.資訊共享
   4.偏差修正
   
   (五)找模式
   1.錯誤檢視
   2.問題簡化
   3.軌跡分析
   4.規律預測
   
   (六)盯執行
   1.紀律規範
   2.衝突化解
   3.態度糾正
   4.補充能量

預期效益

1.經由課程方法，提升OKR績效50%
2.提升關鍵成果(KR)正確率50%
3.提升團隊溝通正確率100%