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一箭穿心之新客戶經營與開拓

身為業務人員,需具備敏銳的觀察力與判斷力,才能掌握客戶的潛在需求。
如何透過客戶經營吸引新客戶?如何讓客戶主動為你累積口碑,持續擁有源源不絕的新客戶與新商機、提升客戶介紹率、順利締結成交等,皆為Top Sales業務必備技能。
本課程邀請具30年以上業務經驗的講師為您傳授順利成交的新客戶開發技巧、選定與設定目標、行動項目、成功六大心法,靈活運用「B2B客戶分級」與「新客戶開發自我管理」的5-4-3-2-1路徑等,讓您用對方法、放對力氣、一擊中的,變身成為超級業務員!
全新課程

講師介紹

聶繼承

方惟企業管理顧問有限公司負責人,淡江大學企管系畢,曾任神腦國際副總、聯強國際業務協理、富士康大陸子公司數碼捷豹、紅利多數碼量販兩家公司總經理。在業務開發、談判議價、通路營運採購、門市經營拓展、業務管理等領擁有近30年經驗,實戰經驗豐富。

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$3300
    優惠價NT$3000
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$2900
    優惠價NT$2600
  • 全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

  1. 一、新客戶開發業務的六大步驟
    1.設定目標
    2.選定業務行動項目
    3.定標準(S-O-P)
    4.做紀錄
    5.找模式
    6.盯執行

    二、新客戶及新商機開拓成功六心法
    ●將目標分解成「行為與指令」
    ●將任務精簡成「順序與系統」
    ●將運作細分成「步驟與行動」

    三、B2B客戶分級:業務分級
    明星客戶、金牛客戶、問題客戶、麻煩客戶

    四、新客戶開發自我管理的5-4-3-2-1
    ●1個目標(成長)
    ●2項計劃(工作改善、客戶升級)
    ●3張表格(行動規劃、洽談紀錄、行動紀錄)
    ●4個基本功(P-D-C-A)
    ●5大KPI(行動力、書面力、簡報力、溝通力、團隊力)

適合對象

企業負責人、高階主管、經理人、業務、行銷人員等,及對本課程有興趣者。

時間地點

課程日期:109/06/04~109/06/04

上課時段:週四 09:30~16:30

授課時數:6 小時

課程編號:DT02MC051080185

主辦單位:台北市進出口商業同業公會_國貿學苑

上課地點:3樓第2會議室_台北市松江路350號3樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】

學員好評

全新課程

備註說明

1.繳費後本會即開立發票(收據),講習當日領取;若需當月發票,請來電事先告知。
2.已繳費者若不克參加,請於3天前告知辦理退費;未於3天前告知恕不退費,本會將於活動後寄送講義資料。
3.課程繳費及退款注意事項,詳見:「國貿學苑課程Q&A」https://www.itbs.org.tw/QANEW.aspx。
4.本課程可登錄中小企業終身學習護照。
課程諮詢
承辦人:蔡馨瑩(課程諮詢)、郭阿賓(報名繳費)/電話:02-25813521 分機413、423/電子信箱:cindytsai@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw