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courses課程內容

【問題反映分析與解決實務-問題如何解決 決策如何思考】
隨著市場競爭越來越激烈,職場挑戰也越來越大。企業每天均需要面對各類型棘手問題,問題解決能力關係到工作表現的績效,如何成為優秀員工,以有效程序建立問題反映分析、做出最佳之決策,有效解決問題,而不是等待主管、老闆來解決,實為每位員工必須具備的基本要件。本課程旨在協助企業有效運用問題分析與決策程序、手法,並了解現有可運用之企業資源以確定解決之方案。
時間 & 地點

課程日期:108/12/04~108/12/04

上課時段:週三 09:30~16:30

授課時數:6 小時

課程編號:DT02MC041080164

主辦單位:台北市進出口商業同業公會_國貿學苑

上課地點:9樓903教室_台北市松江路350號9樓

交通資訊:捷運行天宮站 4 號出口,出站後左轉,步行約 2 分鐘【地圖】

課程費用

學員課程價格:每人2700元,凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者,優惠價2500元。

台北市進出口公會會員價:每人2200元,凡於開課三天前(含例假日)完成繳費者,優惠價2000元。

※指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。
退費說明

如已繳費臨時無法參加課程,可選擇退費、轉班、轉讓上課權利等方式辦理,請務必於開課前 3 日來電告知(02-2581-3521 分機 423 郭先生)。更多詳細規定請到「課程問答Q&A」查看

課程分享
課程內容
一、前言-向台塑借鏡學習
二、解決問題應有的認知
三、問題發掘之意識與方法
四、問題改善的流程-PDCA循環
五、問題分析解決的八大步驟
六、問題分析解決的工具
七、常用問題分析解決圖表
八、個案研討與實例演練
九、Q&A
適合對象
企業負責人、經理人、各部門主管、儲備主管等,及對本課程有興趣者。
預期效益
學員可在課程中學習到:瞭解問題分析解決的基本概念、有效運用程序導向之問題分析技巧、以及認知問題解決的手法與活用的要點,來提升企業經營競爭力及個人分析解決問題之能力。
講師介紹
侯秉忠
現任:高琳文教機構執行長
經歷:曾任永豐餘集團永奕科技股份有限公司財務長,陞泰科技股份有限公司總管理處經理,優美股份有限公司財會管理處處長,台塑工業股份有限公司(美國)會計部副理。講授經驗豐富,為各相關公協會及企業界特聘講師。
專長:創業計畫書撰寫、經營策略、財會稅務、投資資金規劃、企業經營診斷輔導、創業貸款,著有《中小企業財會贏戰手冊》。
課程諮詢
承辦人:蔡馨瑩(課程諮詢)、郭阿賓(報名繳費)/電話:02-25813521 分機413、423/電子信箱:cindytsai@ieatpe.org.tw、apin@ieatpe.org.tw
備註說明
1.繳費後本會即開立發票(收據),講習當日領取;若需當月發票,請來電事先告知。
2.已繳費者若不克參加,請於3天前告知辦理退費;未於3天前告知恕不退費,本會將於活動後寄送講義資料。
3.課程繳費及退款注意事項,詳見:「國貿學苑課程Q&A」https://www.itbs.org.tw/QANEW.aspx。
4.本課程可登錄中小企業終身學習護照。