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【2022經理人學堂】業務轉單心理學

業務不能只是仰賴現有客戶,持續開發才能確保每月業績與獎金,不會突然降到只剩底薪!然而「詢價過後就無消息」是業務最頭痛的問題,客戶到底在想什麼?回覆信內容是不是寫錯什麼?產品價格真的不是唯一籌碼,一封適切的開發信、詢單回覆信勝過亂槍打鳥。
本課程教你銷售前、中、後的線上開發技巧,用對方法來理解客戶心理、輕鬆創造新訂單!
全新課程

講師介紹

Amanda 吳思寧

現職:戴華國際有限公司總經理、創業顧問與業務行銷講師、藝術經紀人、人生教練。
認證:Points of You 國際L3高階認證培訓師;法國IPP哲學諮商師;擴大療癒法培訓師。
經歷:行政公關客服5年/國際貿易與網路拓銷16年/藝文美學經紀3年/人生教練3年

吳思寧Amanda

【現職】:戴華國際有限公司 總經理/ Points Of You觀點學院 高階教練/哲學諮商 認證諮商師
【經歷】:首屆新貿獎得主、榮獲第7屆中國創新創業大賽港澳臺大賽優勝獎、曾任於台芯科技(股)有限公司業務副理、SMS公關行銷公司專案副理,累積超過20年外貿業務經驗。
【得獎紀錄】 :
2019 首屆台北市新貿獎 金牌獎
2018 第七屆中國創新創業大賽 文化創意組優勝
2014 台灣區Alibaba第一屆十大網商 特別獎
【認證】:
美國Gallup 蓋洛普機構 認證全球優勢教練
以色列Points of You 國際L3 高階認證培訓師
法國IPP 學院 哲學諮商認證畢業
台灣師範大學藝術治療學程認證
正念引導學程

價格說明

  • 一般學員價格

    課程定價NT$2388
    優惠價NT$2188
  • 台北市進出口公會會員價

    會員價NT$2188
    優惠價NT$1988
  • 全新課程

※國貿學苑部分課程可提供企業包班內訓,並依需求提供客製化服務,歡迎來電洽詢。

※優惠價:指開課三天前(含例假日)完成繳費者,則享有優惠價。

※會員價:指台北市進出口商業同業公會會員,非本會會員歡迎加入公會(https://www.ieatpe.org.tw/about/join.aspx?),以享課程優惠。

※現職教師亦同享會員優惠價,請於報名時寫各單位職稱,並於報到時出示教師證。

課程資訊

課程內容

  1. 一、國際B2B及B2C買家差異
    二、業務養成:
    1.Pre-sales階段
    2.Sale階段
    三、After sale階段
    四、業務跟進藝術-視機而動、見縫插針
    五、業務員能力養成
    六、客戶區分-買家思維、投其所好
    七、業務工具運用、擬訂不同策略-工欲善其事、必先利其器
    八、激發客戶回信方法
    九、業務踩雷禁忌
    十、十字開發法
    十一、業務80/20法則運用
    十二、業務不買產品?賣什麼?
    十三、做好一個B2B業務人員

效益及對象

預期效益

1.市場解析與主動開發
2.回覆信技巧與工具
3.全能業務養成階段

適合對象

內貿轉外貿企業
已從事外貿需增長業績之企業
精進業務能力之企業或個人

時間地點

課程日期:111/09/16~111/09/23

上課時段:週五 13:30~16:30

授課時數:6 小時

課程編號:DT12MC131110011

主辦單位:tcei經理人學堂、17 Cross跨境電商生態村

上課地點:線上_遠距教學

學員好評

全新課程

備註說明

1. 此為線上課程,開課前2日發送直播連結,本課程不提供錄影回放。
2. 線上報名時請務必確認您的報名資料與發票形式,報名成功後您E-mail亦會收到報名及繳費資訊,本單位將依您所填資料開立繳費後的電子發票(台北進出口公會會員為紙本課程收據,並於講習當日領取),發票送出後不再受理更改問題。
電子發票領取注意事項:
(一)、 電子發票遺失依規定無法申請補發,請務必妥善保存,公司行號若電子發票遺失,請至財政部電子發票平台(https://www.einvoice.nat.gov.tw/)自行列印。
(二)、 發票領取後請務必核對買受人統一編號、交易明細及金額等。
(三)、 法令規定統一發票交付買受人後,對於所載之買受人名稱及統一編號不得任意更改或應買方要求改開其他營利事業及統一編號。
(四)、 配合國稅局勸止二聯式發票換開三聯式發票之政策,二聯式發票一經開立,不得改開立三聯式發票。
(五)、 如買受人名稱及統一編號確時因書寫錯誤,請於7天內將已列印之電子發票證明聯寄回本會,並電郵敘明修改原因,逾期或跨月份者,恕無法受理。
3. 最晚請於課前3日(不含例假日)完成繳費,以保障您的學員權益;若未於課前3日完成繳費者,因延遲作業流程,收據與課程證書將需自行負擔郵寄費用,亦恕不接受上課當天繳款;若有其它需求,請來電事先告知。
4. 若不克參加,請於3天前(不含例假日)告知與辦理退費;未於3天前告知將不受理。
5. 課前1-2天將寄出【課前通知】E-mail。若未收到通知,請與課程承辦人聯繫。
6. 本堂課提供紙本講義並於當天上課時發放。。
7. 歡迎加入tcei台灣跨境電商育成中心 FB社團,最新電商乾貨與夥伴都在這裡!
課程諮詢
承辦人:許君宇/電話:02-25813521 分機615/電子信箱:kingyo@ieatpe.org.tw